Intercomでコンタクト(リード)が作成されたらGoogle スプレッドシートに追加する
Google スプレッドシート Intercom

Intercomでコンタクト(リード)が作成されたらGoogle スプレッドシートに追加する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Google スプレッドシート
Intercom
を自動連携できます。

■概要

Intercomで新しいコンタクト(リード)が作成されるたびに、手作業で情報をGoogle スプレッドシートへ転記していませんか?
このような定型的な作業は時間がかかる上に、入力ミスといったヒューマンエラーも発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、Intercomでのコンタクト作成を検知し、Google スプレッドシートへ自動で情報を追加できるため、リード管理の効率化が図れます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • IntercomとGoogle スプレッドシートでリード情報を管理し、手入力の手間を削減したい方
  • リード情報の転記作業における入力ミスや漏れを防ぎ、データの正確性を高めたい方
  • 顧客管理業務の自動化を進め、より戦略的な活動に時間を充てたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Intercomでコンタクトが作成されると、自動でGoogle スプレッドシートに情報が追加されるため、手作業による転記時間を削減できます。
  • 手作業によるデータ入力が不要になることで、入力ミスや情報連携の漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、IntercomとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. トリガーでIntercomの「コンタクト(リード)が作成されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します。これにより、Intercomに新しいコンタクトが登録されるとフローが自動で開始されます。
  3. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定します。ここで、Intercomから取得したコンタクト情報をどのシートのどの列に追加するかを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google スプレッドシートにレコードを追加する際、Intercomのトリガーで取得したコンタクト情報を変数として埋め込み、自由に設定することが可能です。

注意事項

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テンプレート
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    行が追加されたら
    行が更新されたら
    新しく会話が作成されたら
    新しく会話が作成または更新されたら
    ユーザーが新しい会話を作成したら(Webhook起動)
    ユーザーが会話で返信したら(Webhook起動)
    新しく会社が作成されたら(Webhook起動)
    会社が更新されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)が作成されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)が更新されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)が作成されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)が更新されたら(Webhook起動)
    コンタクトが削除されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)のタグが作成されたら(Webhook起動)
    イベントが作成されたら(Webhook起動)
    会社が削除されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)のタグが削除されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)のタグが作成されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)のタグが削除されたら(Webhook起動)
    チケットが作成されたら(Webhook起動)
    チケットのステータスが更新されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)が作成・更新されたら(Webhook起動)
フローボットオペレーション
    セルに値を入力
    値を取得する
    値を削除する
    新しいスプレッドシートを作成する
    シート(タブ)をコピーする
    新しいシート(タブ)を追加する
    シート(タブ)を削除する
    値を置換する
    シート名を更新する
    行を削除する
    スプレッドシートの情報を取得
    シート名を取得する
    数式を繰り返す
    範囲に値を入力
    セルに画像を埋め込む
    特定の列でソート
    シートを非表示にする
    指定のセルにメモを追加する
    列を追加する
    列を削除する
    会話に返信
    コンタクトを作成
    コンタクトを取得
    コンタクトを検索
    会話の最新のメッセージを取得
    翻訳された記事を追加する
    コンタクトを更新
    コンタクトを削除
    会社の作成または更新
    会社を検索
    会社を取得
    タグを作成または更新
    会社へのタグ付けまたは解除
    コンタクトにタグを追加
    コンタクトからタグを削除
    タグを削除
    コンタクトリストの取得
    会話を作成
    会話リストの取得
    会話を取得
    会話に管理者またはチームを割り当て
    チームリストの取得
    ワークスペース管理者リストを取得
    チケットを作成
    チケットタイプを作成
    チケットの更新
    チケットを取得
    コンタクトにノートを追加
    メッセージを作成
    記事の一覧を取得
    記事を取得
    記事を作成
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フローボットトリガー
    行が追加されたら
    行が更新されたら
フローボットオペレーション
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    シート名を取得する
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    列を追加する
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フローボットトリガー
    新しく会話が作成されたら
    新しく会話が作成または更新されたら
    ユーザーが新しい会話を作成したら(Webhook起動)
    ユーザーが会話で返信したら(Webhook起動)
    新しく会社が作成されたら(Webhook起動)
    会社が更新されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)が作成されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)が更新されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)が作成されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)が更新されたら(Webhook起動)
    コンタクトが削除されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)のタグが作成されたら(Webhook起動)
    イベントが作成されたら(Webhook起動)
    会社が削除されたら(Webhook起動)
    コンタクト(リード)のタグが削除されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)のタグが作成されたら(Webhook起動)
    コンタクト(ユーザー)のタグが削除されたら(Webhook起動)
    チケットが作成されたら(Webhook起動)
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    コンタクト(リード)が作成・更新されたら(Webhook起動)
フローボットオペレーション
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