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Yoomを使えば、誰でも簡単にSlackとFreshdeskをノーコード連携！たとえば、Slackの投稿内容をもとにFreshdeskで顧客を作成することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってSlackとFreshdeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Freshdesk Slack
Freshdeskでコンタクトが作成されたら、Slackに通知する
Freshdeskで新規コンタクトが登録されるたびにSlackへ自動通知するフローです。手作業のコピー＆ペーストをなくし、初動対応の遅れや通知漏れを防ぎ、チーム連携を円滑にし、確実な共有を実現します。
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Freshdesk Slack
Freshdeskでチケットが作成されたら、Slackに通知する
Freshdeskのチケット作成をトリガーにYoom経由でSlackへ自動通知するフローです。手作業の転記や共有漏れを防ぎ、対応状況をリアルタイムにチームへ届けます。チャンネルも自由に選べます。
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Slack Freshdesk
Slackの投稿内容をもとにFreshdeskでチケットを作成する
Slack投稿を起点にFreshdeskへ自動でチケットを作成するフローです。転記の手間や入力ミス、対応漏れを抑え、カスタマーサポート業務の効率と対応品質を高めます。
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Slack
Slackの投稿内容をもとにFreshdeskで顧客を作成する
Slack投稿をきっかけにAIが内容を抽出し、Freshdeskへ顧客情報を自動登録するフローです。手入力の手間や転記漏れを抑え、問い合わせの初期対応をスピーディーかつ正確に行えます。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
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 Freshdesk
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フローボットトリガー
    メッセージがチャンネルに投稿されたら
    ファイルがチャンネルに投稿されたら
    メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）
    メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）
    チャンネルでメンションされたら
    指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
    Slackアプリがメンションされたら（Webhook）
    チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）
    指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）
    新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
    メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）
    チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）
    チケットが作成されたら
    チケットが更新されたら
    コンタクトが作成または更新されたら
    会社が作成または更新されたら
フローボットオペレーション
    チャンネルにメッセージを送る
    ダイレクトメッセージを送る
    ファイルを送る（11/12サポート終了）
    チャンネル内のメンバーIDを取得する
    チャンネルを作成
    チャンネルにメンバーを招待
    ユーザーグループの一覧を取得
    スレッドにメッセージを送る
    チャンネルをアーカイブ
    スレッドのメッセージを取得
    パブリックチャンネルの一覧を取得
    プライベートチャンネルからメンバーを退出させる
    メールアドレスでユーザーを検索
    ユーザー情報を取得
    特定のメッセージを取得
    メッセージのリンクを取得
    メッセージを削除
    ユーザーグループ内のユーザー一覧を取得
    特定のメッセージのリアクション一覧を取得
    ユーザーグループを作成する
    スレッドにファイルを送る（11/12サポート終了）
    チャンネルのメッセージ一覧を取得
    アタッチメントを指定しチャンネルにメッセージを送る
    チケットを取得
    チケットを作成
    チケットを更新
    チケットを削除
    コンタクトを作成
    コンタクトを更新
    コンタクトを検索
    コンタクトを削除
    コンタクトを取得
    会社を作成
    会社を更新
    会社を取得
    会社を検索
    会社を削除
    チケットで返信
    チケットにノートを追加
    特定のチケットの会話の一覧を取得
    特定のチケットの最新の会話を取得
フローボットトリガー
    メッセージがチャンネルに投稿されたら
    ファイルがチャンネルに投稿されたら
    メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）
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Tab 1
Tab 2
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業務を自動化する方法を詳しく解説しています！
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【簡単設定】FreshdeskのデータをSlackに自動的に連携する方法
Freshdeskで新しいチケットが作成されるたびにSlackへ手動転記していませんか？この作業は通知漏れやミスを招き、対応遅れの原因になります。ノーコードツールのYoomなら、Freshdeskのチケットやコンタクト登録をトリガーに自動通知が可能。条件別通知やSlackの投稿からFreshdeskへ顧客やチケットを作成する双方向連携も構築でき、業務効率と正確性を高めます。
【ノーコードで実現】SlackのデータをFreshdeskに自動的に連携する方法
Slackでの顧客対応や問い合わせ情報を毎回Freshdeskに手入力する作業を無くしましょう！本記事では、Slackの特定投稿をきっかけにFreshdeskで顧客やチケットを自動作成する方法を、ノーコードツールYoomを使って解説します。ミスや手間を減らし、対応スピードを高めたい方に最適なテンプレートも紹介！誰でも簡単に始められる自動化で、業務効率を飛躍的に向上させましょう！
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の連携で
日々の業務を自動化しよう
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Slack
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Slack Backlog
Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたらSlackに通知する
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Backlogの課題のコメントで自身がメンションされた場合のみ、Slackの特定チャネルに通知するフローボットです。通知先のチャンネルや通知内容を自由に変更してご利用ください。‍
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Slack Backlog
Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたらSlackに通知する
Slack Apollo
Apolloでコンタクトが作成されたら、Slackに自動で通知する
試してみる
Apolloで新規コンタクトが作成されるとSlackチャンネルへ自動通知するワークフローです。手動転記の手間や連絡の遅延・漏れを抑え、営業チームの情報共有をスムーズかつ迅速にし、属人化も防げます。
詳細を見る 試してみる
Slack Apollo
Apolloでコンタクトが作成されたら、Slackに自動で通知する
Slack
Apolloでコンタクトが更新されたらSlackに通知する
試してみる
Apolloのコンタクト更新を検知しSlackに自動通知するフローです。手動転記の手間と共有遅延を減らし、営業チームの機会損失を防いで迅速な情報連携を実現します。
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Slack
Apolloでコンタクトが更新されたらSlackに通知する
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Freshdesk
を使ったテンプレート
Freshdesk Microsoft Teams
Freshdeskでチケットが作成されたら、Microsoft Teamsに通知する
試してみる
Freshdeskの新規チケットを契機にMicrosoft Teamsの指定チャンネルへ自動通知するフローです。手動共有の手間や漏れを防ぎ、対応スピードとチーム連携を高めます。
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Freshdesk Microsoft Teams
Freshdeskでチケットが作成されたら、Microsoft Teamsに通知する
Freshdesk Confluence
Freshdeskでコンタクトが作成されたら、Confluenceにページを作成する
試してみる
Freshdeskの新規コンタクトを検知し、取得した氏名や会社名でConfluenceにページを自動生成するフローです。転記の手間を省き、入力ミスや共有漏れを防げます。
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Freshdeskでコンタクトが作成されたら、Confluenceにページを作成する
Freshdesk Google Drive™
Freshdeskでコンタクトが作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
試してみる
Freshdeskでコンタクトが新規作成されるたびにGoogle Driveへ顧客名フォルダを自動生成するフローです。手動作業や命名ミスを防ぎ、顧客情報をチームで一貫して管理できます。
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Freshdeskでコンタクトが作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
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【ノーコードで実現】ChatGPTのデータをSlackに自動的に連携する方法
ChatGPTとSlackを連携して情報整理を効率化！メールの要点を自動要約してSlackに通知したり、議事録を整理して共有したりすることで、手作業の手間の削減が期待できます。ノーコードで簡単に連携できる方法を紹介します！今すぐ試して、業務の無駄をなくしましょう。
JPG形式やPDF形式の資料を、AIでテキストを抽出し内容をメールで送付する方法
画像とPDFのOCR連携を活用して抽出内容をGmailで通知することにより、書類のデジタル化と管理が大幅に効率化されます。これにより、業務のスピードと精度が向上し、業務プロセスがスムーズになります。
コンテンツマーケティングの画像探しはもう不要？NovelAIの最新モデルV4.5を試してみた
ブログやSNSで使う画像素材、いつも探すのに時間がかかっていませんか？今回は、画像生成AI「NovelAI」の最新モデル「NovelAI Diffusion V4.5」を実際に使ってみた様子をレポート！プロンプトへの忠実性や生成スピードを徹底検証し、ビジネスブログでも使える高品質なイラストが作れるのかを確かめました。「画像探し」の時間をゼロにする、AI活用の可能性をぜひご覧ください。
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【簡単設定】FreshdeskのデータをTogglに自動的に連携する方法
Freshdeskで新規チケットが作成されたら、Togglにタスク登録する手間をなくしませんか？本記事では、Freshdeskのチケット情報をTogglのタスクとして自動連携する連携をノーコードで解説。手動による転記ミスやタスク登録漏れを防ぎ、迅速な顧客対応と正確な工数管理を両立させる自動化フローをご紹介します！
【簡単設定】FreshdeskのデータをPipedriveに自動的に連携する方法
FreshdeskとPipedriveの連携をノーコードで実現！本記事はFreshdeskにコンタクトが作成されたら、自動でPipedriveに人物を自動追加するフローを解説。手動転記や情報連携の遅れを解消し、サポートから営業への情報共有をスムーズにします。
【簡単設定】PipedriveのデータをFreshdeskに自動的に連携する方法
PipedriveとFreshdeskを連携する自動化方法を徹底解説！Yoomを使えば、営業部門とカスタマーサポート部門間の情報転記作業をノーコードで自動化可能です。入力ミスや手間を削減し、部門間の連携効率を向上させましょう！
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あらゆるSaaS・AIとノーコードで連携！
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連携App数
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国内外のさまざまなサービスとノーコードで連携！日々繰り返し発生するシステム操作を自動化します。
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YooｍでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
#
会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yooｍを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか？」と他部署から相談を受けることも増えました。
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外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
#
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50％は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
#
ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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冠婚葬祭
株式会社Ｊストリーム
株式会社Ｊストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか？
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか？
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか？
現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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