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Yoomを使えば、誰でも簡単にFreshdeskとOutlookをノーコード連携！たとえば、Freshdeskにコンタクトが作成されたら、Outlookでメールを送信することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってFreshdeskとOutlookの連携を今すぐ試してみましょう。
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Freshdeskで特定条件に合うコンタクトが作成されたら、Outlookでメールを送信する
Freshdeskで新規コンタクトが作成されると、条件分岐を経てOutlookから自動メールを送るフローです。送信漏れや転記ミスを防ぎ、フォローアップを滞りなく行えます。
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Freshdesk Outlook
Freshdeskにコンタクトが作成されたら、Outlookでメールを送信する
Freshdeskのコンタクト作成をきっかけにOutlookでメールを自動送信するフローです。送信漏れや宛先ミスを抑え、作業時間を短縮し作業負荷を軽減、迅速で安定した顧客対応を実現します。
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Outlook Freshdesk
Outlookでメールを受信したら、Freshdeskにチケットを作成する
Outlookで受信したメールからFreshdeskチケットを自動生成するフローです。転記作業の手間と入力ミスを抑え、問い合わせ対応のスピードと品質を高めます。
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Outlook Freshdesk
Outlookで特定条件に合うメールを受信したら、Freshdeskにチケットを作成する
Outlook受信メールを条件判定しFreshdeskへ自動チケット化するフローです。設定もシンプルで、日々の業務を自動化し転記時間を削減し、入力ミスや対応漏れを防いで顧客対応の初動を速めます。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
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  • 会社が作成または更新されたら
  • 特定の件名のメールを受信したら
  • メールを受信したら
  • カレンダーにイベントが登録されたら
  • カレンダーのイベントが追加・更新されたら
  • タスクが作成されたら
  • 本文内に特定のキーワードが含まれるメールを受信したら
フローボットオペレーション
  • チケットを取得
  • チケットを作成
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  • コンタクトを作成
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  • コンタクトを取得
  • 会社を作成
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  • 会社を検索
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  • チケットにノートを追加
  • 特定のチケットの会話の一覧を取得
  • 特定のチケットの最新の会話を取得
  • 自分のカレンダーにイベントを登録する
  • 予定表を作成する
  • 指定のユーザーのカレンダーにイベントを登録する
  • メールの添付ファイルの情報を取得する
  • メールの添付ファイルをダウンロード
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを削除する
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを更新する
  • 自分のカレンダーのイベントを削除する
  • 自分のカレンダーのイベントを更新する
  • タスクを作成する（リマインド設定対応）
  • タスクを作成する（リマインド設定非対応）
  • 自分のカレンダーのイベントを検索する
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを検索する
  • 会議の日時を検索する
  • 予定表一覧を取得
  • メールのメッセージを取得
  • メッセージを移動
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Tab 1
Tab 2
Tab 3
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毎日Outlookで届く問い合わせメールをFreshdeskに手動登録していませんか？この作業は時間がかかり、ミスや対応漏れの原因にもなります。ノーコードツールのYoomなら、メールを自動でチケット化し、特定条件の抽出やFreshdeskからOutlookの自動送信も可能。この記事では設定手順と活用例を解説します。
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Freshdeskでチケットが作成されたら、Microsoft Teamsに通知する
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Freshdeskでコンタクトが作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
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Freshdeskでコンタクトが新規作成されるたびにGoogle Driveへ顧客名フォルダを自動生成するフローです。手動作業や命名ミスを防ぎ、顧客情報をチームで一貫して管理できます。
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Outlookで特定の件名のメールを受信したらMicrosoft Teamsに通知する
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Outlookの特定メール受信をトリガーにMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。チェック作業や転記を減らし、重要連絡の見落としや共有漏れを防ぎます。
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Outlook Smartsheet
Outlookでメールを受信したら、AIでタスク判定しSmartsheetに追加する
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毎月の月末にOutlookでメールを送信する
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毎月の月末タイミングで起動して、月末日であれば、Outlookでメールを送信するフローです。定期的なメール連絡や資料送付などを自動化することができます。また、このフローでは月末日が変わる月でも柔軟に対応できる構成となっています。そのため一度設定すればどの月でも月末日にメールを送ることができます。‍
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FreshdeskとPipedriveの連携をノーコードで実現！本記事はFreshdeskにコンタクトが作成されたら、自動でPipedriveに人物を自動追加するフローを解説。手動転記や情報連携の遅れを解消し、サポートから営業への情報共有をスムーズにします。
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PipedriveとFreshdeskを連携する自動化方法を徹底解説！Yoomを使えば、営業部門とカスタマーサポート部門間の情報転記作業をノーコードで自動化可能です。入力ミスや手間を削減し、部門間の連携効率を向上させましょう！
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YooｍでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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宅配スーパー
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T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
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Yooｍを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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建築
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株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか？」と他部署から相談を受けることも増えました。
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外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50％は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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冠婚葬祭
株式会社Ｊストリーム
株式会社Ｊストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか？
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか？
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
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現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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