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Yoomを使えば、誰でも簡単にFreshdeskとOutlookをノーコード連携!たとえば、Freshdeskにコンタクトが作成されたら、Outlookでメールを送信することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってFreshdeskとOutlookの連携を今すぐ試してみましょう。
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Outlookで受信したメールからFreshdeskチケットを自動生成するフローです。転記作業の手間と入力ミスを抑え、問い合わせ対応のスピードと品質を高めます。
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Outlookで特定条件に合うメールを受信したら、Freshdeskにチケットを作成する
Outlook受信メールを条件判定しFreshdeskへ自動チケット化するフローです。設定もシンプルで、日々の業務を自動化し転記時間を削減し、入力ミスや対応漏れを防いで顧客対応の初動を速めます。
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業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。
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株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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動画制作・配信
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情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
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とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
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Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
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カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
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