■概要
Chat Plusでチャットが開始されたらLINE WORKSに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Chat Plusでの顧客対応を効率化したい方
・Chat Plusを利用して顧客対応を行っているが、対応状況をリアルタイムで把握したい方
・複数のチャットツールを連携させて業務効率を向上させたいと考える方
2.LINE WORKSを社内コミュニケーションツールとして利用している企業
・LINE WORKSを通じてチームメンバーに速やかに情報共有を行いたい方
・顧客対応の開始を常に把握し、即座に対応を行いたいと考える方
■このテンプレートを使うメリット
Chat PlusとLINE WORKSを連携させることで、チャットが開始された際に即座に通知を受け取ることができます。
これにより対応が迅速化し、顧客満足度の向上につながるでしょう。
また、状況をリアルタイムで把握できるため、重要な会話やリクエストを見逃すことが減ります。
さらに、LINE WORKS内で即座にチャット内容を共有し、チーム全体での迅速な対応が可能となります。
チーム間の連携が強化されることで、より円滑なコミュニケーションが実現し、生産性の向上が期待できます。
■注意事項
・Chat PlusとLINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKSのマイアプリ登録方法の詳細はこちらをご覧ください。
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