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Zendesk
のAPIを今すぐ連携!
Yoomを使えば、誰でも簡単にDiscordとZendeskをノーコード連携!たとえば、Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってDiscordとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Zendesk
Discord
Zendesk
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にDiscordとZendeskをノーコード連携!たとえば、Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってDiscordとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
Discord
Zendesk
を今すぐ連携してみよう
Yoomは Discord と Zendesk を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
Yoomは Discord と Zendesk を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
おすすめ
Discord Zendesk
Discordでメッセージが投稿されたらZendeskのチケットにコメントを追加する
Discordのチャンネル投稿をZendeskチケットに自動でコメント追加するフローです。手入力の転記作業を省き、対応漏れや入力ミスを防いで顧客対応をスムーズにし、返信までの時間短縮にもつながります。
Zendesk Discord
Zendeskでユーザーが作成されたら、Discordで通知する
Zendeskでユーザーが作成されるたびにYoomが詳細をDiscordへ自動通知するフローです。関係者への共有を手作業から解放し、リアルタイムでの通知遅延や漏れを防げます。
Discord Zendesk
Discordの投稿内容を翻訳しZendeskにチケットを作成する
Discordの指定チャンネル投稿を自動翻訳しZendeskチケットへ起票するフローです。転記や翻訳の手間とミスを抑え、一次対応を素早く行えます。担当者の負荷も軽減でき、対応品質向上にもつながります。
Zendesk Discord
Zendeskでチケットにメッセージが追加されたらDiscordで通知する
Zendeskでチケットにメッセージが追加されるたび、指定のDiscordチャンネルへ自動通知するフローです。進捗共有の手間を省き、更新の見落としや連絡遅れを防止し、チーム全員がリアルタイムに状況を把握できます。
Zendesk Sell Discord
Zendesk Sellでリードが作成されたらDiscordに通知する
Zendesk Sellで生まれたリードをトリガーにDiscordチャンネルへ自動通知するフローです。ムダなく共有の遅れや伝達漏れを防ぎ、営業チームの反応を早め、リード対応を逃しません。
Zendesk Discord
Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知する
Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知するフローです。サポート担当者はチケットの存在をいち早く察知して迅速な対応が可能にることで、より多くの時間を顧客対応に充てることができます。
Dify Zendesk Discord
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してDiscordに通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してDiscordに通知するフローです。手作業が削減されて問い合わせ対応がスムーズになります。また、顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
Zendesk Discord
Zendeskでチケットが更新されたらDiscordに通知する
Zendeskのチケット更新をトリガーにDiscordへ自動通知するフローです。チャンネル指定やメッセージのカスタマイズも可能で、共有の手間を削減し対応遅れや伝達漏れを防げます。
Discord Zendesk
Zendeskで新しいチケットが作成されたら、Discordに専用チャンネルを作成して招待URLを送信する
YoomでZendeskの新規チケット発生を起点にDiscordチャンネルを自動生成し招待URLを送るフローです。手動作業や招待漏れを抑え、サポート対応の立ち上げを速められます。
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
  • チャンネルでメッセージが送信されたら
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
  • メッセージを送信
  • ファイルを送信
  • チャンネルを作成
  • チャンネルを閉じる
  • ダイレクトメッセージチャンネルを作成
  • サーバー内のユーザーを検索
  • チャンネル名を変更
  • サーバーからユーザーを削除
  • チャンネルの招待URLを作成
  • フォーラムチャンネルでスレッドを作成
  • メッセージにスレッドを作成
  • スレッドにメッセージを送信
  • メッセージ内のファイルをダウンロードする
  • ユーザーに指定のロールを付与する
  • ユーザーのロール情報を上書き更新
  • ユーザーからロールを削除
  • ロール情報の取得
  • サーバーのチャンネル一覧を取得
  • サーバーのスレッド一覧を取得
  • テキストチャンネルのメッセージ一覧を取得
  • 特定のメッセージを取得
  • スレッド内のメッセージ一覧を取得
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
フローボットトリガー
  • チャンネルでメッセージが送信されたら
フローボットオペレーション
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  • チャンネルを閉じる
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  • チャンネルの招待URLを作成
  • フォーラムチャンネルでスレッドを作成
  • メッセージにスレッドを作成
  • スレッドにメッセージを送信
  • メッセージ内のファイルをダウンロードする
  • ユーザーに指定のロールを付与する
  • ユーザーのロール情報を上書き更新
  • ユーザーからロールを削除
  • ロール情報の取得
  • サーバーのチャンネル一覧を取得
  • サーバーのスレッド一覧を取得
  • テキストチャンネルのメッセージ一覧を取得
  • 特定のメッセージを取得
  • スレッド内のメッセージ一覧を取得
フローボットトリガー
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
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  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
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  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Apolloで新規コンタクトが作成されるとYoom経由でDiscordの指定チャンネルへ自動通知するフローです。共有漏れや通知遅れを抑え、営業チームがリード対応にすぐ動ける状態を保ちます。

Discordの特定チャンネル投稿をAIが要約し、Todoistに自動タスク化するフローです。チャット転記の手間や登録漏れを防ぎ、タスク管理をスムーズにします。

Yoomを活用しDiscordの特定チャンネル投稿を検知、キーワード選別で別チャンネルへ自動転送するフローです。手作業の共有や転送漏れを抑え、情報伝達を確実にしてコミュニケーションを効率化します。
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。

Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。

Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。
Discord のブログ記事一覧
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
#
宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
#
会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
#
コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
#
建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
#
外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
#
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
#
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
#
ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Jストリーム
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか?
現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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