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Yoomを使えば、誰でも簡単にGoogleフォームとZendeskをノーコード連携！たとえば、Googleフォームで登録された情報をZendeskに登録することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってGoogleフォームとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。

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Googleフォームで登録された情報をZendeskに登録する

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フォームに回答が送信されたら
新しいチケットが作成されたら
チケットが更新されたら
チケットにタグが追加されたら
ユーザーが作成されたら
組織が作成されたら
チケットにメッセージが追加されたら

フローボットオペレーション

回答の一覧を取得
特定の回答情報を取得
回答の一覧を取得（回答期間を指定）
フォームの質問を取得
フォームのタイトルや説明を更新する
フォームの設問タイトルや説明を更新する
新しいフォームを作成
フォームの公開設定を更新
フォームの設問タイトルや説明を追加する（記述式）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（選択式）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（グリッド式）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（日付/時間）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（均等目盛）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（画像＋記述）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（画像＋選択式）
フォームの設問タイトルや説明を追加する（画像付き選択肢）
オープン中のチケットIDの一覧を取得
チケットを作成
チケット情報を取得
チケットのステータスを更新
エージェントの一覧を取得
チケットを作成（リクエスターを指定）
ファイルをアップロード
チケットのコメントにファイルを添付
ユーザー情報を取得
既存チケットへコメントを追加
チケットを検索（件名部分一致）
ユーザーを作成
保留中のチケットを検索
ユーザー情報を更新と追加
チケット一覧を取得
チケットを検索（ステータス一致）
チケットのコメント一覧を取得
タグを追加
チケットを検索（発行日・更新日絞り込み）

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定期的にGammaでフォーム回答の集計レポートを生成してGmailで送付する

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Googleフォームで受け取った注文書や発注書をMicrosoft Teamsに通知する

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Googleフォームで企業法務の相談を受け付けたら、AIワーカーでリスク分析しkintoneに登録する

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定期的にGammaでフォーム回答の集計レポートを生成してGmailで送付する

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定期的なスケジュールに合わせGoogleフォーム回答を集計しGammaでレポートを生成後Gmailで共有するフローです。手作業の集計・送信漏れを防ぎ、報告業務の時間とミスを減らせます。

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Googleフォームで企業法務の相談を受け付けたら、AIワーカーでリスク分析しkintoneに登録する

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Googleフォームで受け付けた企業法務相談をAIがリスクを自動判定し対応方針を添えてkintoneへ登録するフローです。一次対応の時間削減と相談履歴の一元管理に役立ちます。

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Zendeskチケットが解決したら全コメントを取得して要約し、Google スプレッドシートにFAQとして追加する

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Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。

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Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する

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Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。

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Zendeskでチケットが作成されたら、言語別にフィルタリングを行いTelegramで通知する

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Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。

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GoogleフォームのGemini機能を検証｜既存データからの自動設問作成は使えるか

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GoogleフォームとGeminiの連携機能を徹底検証！プロンプトでの自動生成から、スプレッドシートの既存データを用いた設問作成まで、具体的な使い方を詳しく解説します。自由記述の回答をAIが自動でテーマ別に集計・可視化する「インサイト分析」の実践結果は？作成時間を大幅に短縮し、アンケート業務を劇的に効率化したい方は必見。メリットや注意点、対象プランも網羅した実践ガイドです。

Geminiにシフト作成を任せた結果｜急な希望変更への対話修正を試した

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【ノーコードで実現】Wixの情報をもとにZendeskのチケットステータスを自動で更新する方法

Zendeskのチケット管理におけるステータス更新を自動化し、対応漏れや管理の手間を解消しませんか？本記事では、Wixのフォーム送信をきっかけにZendeskのチケットステータスを自動で更新する具体的な方法を解説します。複数のツールを跨ぐ確認作業をなくし、最新の状況を正確に反映することで、顧客対応の質を向上させることが可能です。ノーコードツールYoomを活用した、スムーズな連携手順を今すぐチェックしましょう。

ZendeskとYoomの連携イメージ

【ノーコードで実現】Zendeskの保留中チケットの管理を自動化する方法

Zendeskに溜まった保留中チケットの確認作業を、毎回手作業で行うのは大変ですよね。本記事ではノーコードツール「Yoom」を活用し、Gmailの受信をトリガーにZendeskの保留中チケットを自動検索してGoogle スプレッドシートへ一覧化する方法を解説します。手作業による確認漏れを防ぎ、顧客対応の質を劇的に向上させる自動化の仕組みを、初心者の方でも簡単に構築できる手順でご紹介します。

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【ノーコードで実現】Zendeskのユーザー情報更新を自動化する方法

Zendeskのユーザー情報を毎回手作業で更新していませんか？本記事では、Google スプレッドシート等のデータ変更をZendeskへ自動反映させる方法を解説します。転記ミスを防いでカスタマーサポートの質を向上させる効率化術を今すぐチェックしましょう！

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【ノーコードで実現】Zendeskの保留中チケットを自動で検索して通知する方法

Zendeskで「保留中」のチケットが溜まり、対応漏れの不安を感じていませんか？本記事では、特定のキーワードをトリガーに、関連する保留チケットを自動で検索し通知する効率的な方法を解説します。手動での確認作業を減らし、顧客対応のスピードと精度を向上させましょう。

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【ノーコードで実現】Zendeskのユーザーを自動作成する方法

顧客増に伴うZendeskのユーザー登録作業にお悩みの方必見！本記事は、CRMに新しいコンタクトが登録されたタイミングで、Zendeskにユーザーを自動作成するワークフローをご紹介します。煩雑な手作業から解放され、本来注力すべき高品質なサポート業務に集中できる時間を創出しましょう。

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【ノーコードで実現】Zendeskの保留チケットをClickUpに連携してフォローアップを自動化する方法

ZendeskとClickUpを連携させて、カスタマーサポートのフォローアップ業務を効率化しませんか？Zendeskで「保留」ステータスになっているチケットの情報を自動で取得し、ClickUpへタスクとして登録する仕組みを解説します。「保留チケットを一つずつ確認して、手作業でタスク管理ツールに書き写す」という手間を解消し、対応漏れのない確実な顧客サポートを実現しましょう。

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【ノーコードで実現】Zendeskでのユーザー作成を自動化する方法

Zendeskで新しいユーザーが登録されるたびに、手動で情報を共有していませんか？本記事では、Zendeskでのユーザー作成をトリガーに、通知やデータ連携を自動化する仕組みを解説します。単純な転記作業や連絡の手間をなくし、顧客対応やサポート品質の向上といった本来注力すべき業務に集中できる時間を創出しましょう。

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【プログラミング不要】ZendeskのWebhookを活用し、様々なアプリとノーコードで連携する方法

Zendeskのチケット追加をリアルタイムに他ツールへ共有したいと思いませんか？本記事はZendeskのWebhookを活用して、Slackへの自動通知をノーコードで実現する方法を詳しく解説します。手作業によるコピペや情報共有の遅れを減らし、顧客対応の質を向上。テンプレートを使って、誰でも簡単に構築できるスピード感あるカスタマーサポートの仕組みを今すぐ体験しましょう。

ZendeskとYoomの連携イメージ

【ノーコードで実現】Web会議の文字起こし結果をZendeskに自動で連携する方法

Web会議の文字起こし結果をZendeskへ自動で連携し、チケット作成を効率化！本記事では、会議終了後に自動で文字起こしを行い、その内容を基にZendeskチケットを自動登録するノーコードフローを解説。手作業の手間やミスを解消し、サポート業務を迅速化します。

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【ノーコードで実現】Zendeskと様々なSaaSを連携して業務フローを自動化する方法

Zendeskでのチケット作成時のタスク登録や、アカウント発行の手作業に追われていませんか？これらの繰り返し作業は、「Yoom」で解決できます！この記事では、ノーコードツール、ZendeskとOutlookなどのSaaSを連携させて業務フローを自動化する方法を徹底解説。チケット作成時のタスク自動作成など、具体的な自動化フローを学ぶことで、顧客対応担当者は本来の業務に集中でき、サービス品質の向上に繋がります！

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【ノーコードで実現】Zendeskのユーザー情報を自動で取得し、連携する方法

Zendeskのユーザー情報取得を手作業で行う手間を解消しませんか？本記事では、Zendeskのユーザー情報自動取得をノーコードで実現する方法を解説します。Zendeskに登録されたユーザー情報を自動で取得し、最新の情報を他ツールに同期することで手作業による転記ミスや工数を削減します。

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【簡単設定】Zendeskのチケットを件名で検索し、結果を自動で活用する方法

Zendeskのチケット検索・集計の手間を解消しませんか？本記事では、Zendeskのチケットを件名で自動検索し、結果を活用する方法を解説。件名での自動検索により、特定のキーワードを含むチケットを効率的に抽出し、分析業務に集中できます。

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【簡単設定】Zendeskのユーザー情報を一括で作成する方法

Zendeskのユーザー一括作成作業に時間と手間をかけていませんか？本記事では、Zendeskのユーザーアカウント一括作成をノーコードで自動化する方法を解説します。リストに基づきZendeskのユーザーを自動で一括作成するため、手作業の手間や転記ミスを解消できます。

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【プログラミング不要】Zendeskを活用したEメールマーケティングを自動化する方法

Zendeskのチケット更新をトリガーに、フォローアップメールを手動で送る手間を解消しませんか？本記事では、Zendeskを活用したEメールマーケティングを自動化する方法をノーコードで解説します。チケットステータスに応じて、対象顧客に合わせたメールを自動送信しましょう。

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【ノーコードで実現】Zendeskのオープンチケットを自動で管理する方法

Zendeskのオープンチケット情報を自動で集計し、面倒な手作業から解放されませんか？本記事では、ノーコードツールを使い、Zendeskでオープンになっているチケットを定期的にスプレッドシートへ自動更新する具体的な手順を画像付きで紹介します。テンプレートを使えばすぐに試せるので、顧客への迅速な対応とチームの生産性向上を実現したい方は必見です。

ZendeskとOpenAIの連携イメージ

【簡単設定】ZendeskのデータをOpenAIに自動的に連携する方法

ZendeskとOpenAIを連携し、顧客サポート業務を効率化し、対応速度と品質を向上させる方法を紹介。例えば、Zendeskで新しいチケットが作成されると、OpenAIが自動で内容を分析し、最適な応答文を生成することができます。、手作業でのコピー＆ペーストの手間が省け、定型的な問い合わせにも素早く対応できるため、担当者はより複雑な問題や顧客満足度向上に集中することができるでしょう。

StatuspageとZendeskの連携イメージ

【簡単設定】StatuspageのデータをZendeskに自動的に連携する方法

インシデント報告の初動対応を自動化！「statuspage zendesk」連携設定ガイドです。障害報告フォームの回答をトリガーに、Statuspageへのインシデント登録とZendeskへのチケット作成を同時に実行するフローをノーコードで構築。手動での転記作業と対応漏れをなくし、サポート業務のスピードと正確性を向上させます。

その他の記事を見る

様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る

OniGO株式会社様

YooｍでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。

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宅配スーパー

T.V.B会計事務所様

Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。

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会計事務所

BEENOS株式会社様

Yooｍを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。

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コマース

平松建築株式会社様

とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。

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建築

株式会社DDグループ様

Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか？」と他部署から相談を受けることも増えました。

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外食・アミューズメント事業

株式会社ココナラ様

私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。

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スキルマーケット運営

株式会社FREEDiVE様

削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。

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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発

株式会社O:様

重要な確認業務や作業の工数を50％は削減できていると感じています。精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。

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ツール開発・運営

株式会社いとう様

情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。

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冠婚葬祭

株式会社Ｊストリーム様

Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。

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動画制作・配信

株式会社ブーストアップ様

手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。

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フィットネス

よくあるご質問

Q.

エンジニアでなくても使えますか？

可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。

Q.

サポート体制はありますか？

カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。

Q.

どのようなサービスと連携可能ですか？

現在、750+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。

連携アプリ一覧