Zendesk
LINE WORKS
のAPIを今すぐ連携!
Yoomを使えば、誰でも簡単にZendeskとLINE WORKSをノーコード連携!たとえば、Zendeskでチケットが作られたらLINE WORKSに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってZendeskとLINE WORKSの連携を今すぐ試してみましょう。
Zendesk
LINE WORKS
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LINE WORKS
Zendesk
LINE WORKS
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にZendeskとLINE WORKSをノーコード連携!たとえば、Zendeskでチケットが作られたらLINE WORKSに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってZendeskとLINE WORKSの連携を今すぐ試してみましょう。
Zendesk
LINE WORKS
を今すぐ連携してみよう
Yoomは Zendesk と LINE WORKS を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
Yoomは Zendesk と LINE WORKS を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
おすすめ
Dify Zendesk LINE WORKS
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知するフローです。問い合わせ対応がスムーズになるほか、顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
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Zendeskでチケットが作られたらLINE WORKSに通知する
Zendeskで新しくチケットが作られたらLINE WORKSに通知するフローです。新しくチケットが作成されると同時にLINE WORKSに通知が届くため、担当者は迅速にチケットを確認して対応を行うことができ顧客満足度の向上に繋がります。
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
  • Callbackを受信したら
  • トークルームにメッセージが送信されたら
  • メールを受信したら
  • トークルームにファイルが送信されたら
フローボットオペレーション
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
  • チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
  • ボットを含むトークルームを作成
  • ユーザーリストの取得
  • トークルームにメッセージを送信
  • 特定のユーザーにメッセージを送信
  • ユーザーの取得
  • ファイルのアップロードURLの取得
  • ファイルのアップロードを実行
  • トークルームにファイルを送信
  • 特定のユーザーにファイルを送信
  • グループのルートフォルダに新規フォルダを作成
  • グループの特定のフォルダ内に新規フォルダを作成
  • グループのルートフォルダのファイルリストを取得
  • グループの特定のフォルダ内のファイルリストを取得
  • グループフォルダ内のファイル・フォルダを複製
  • 新規ユーザーを登録
  • グループを登録
  • 指定のカレンダーに予定を登録
  • ユーザーを更新
  • ユーザーを削除
  • グループのメンバーリストを更新
  • 指定のカレンダーに終日予定を登録
  • 指定のカレンダーの予定の一覧を取得
  • 指定のカレンダーの予定の詳細を取得
  • 指定のカレンダーの予定を更新
  • 指定のカレンダーの終日予定を更新
  • 指定のカレンダーの予定を削除
  • ユーザーの一時停止
  • ユーザーの一時停止を取消
  • トークルームにメッセージを送信(Incoming Webhook)
  • メールを送信
  • メールを取得
  • メールフォルダ内のメールを取得
  • トークルームにボタン付きメッセージを送信
  • 掲示板を作成
  • 掲示板に投稿を作成
  • 外部ブラウザ設定の有効化
  • 外部ブラウザの利用状況を取得
  • 外部ブラウザ設定の無効化
  • ユーザーのカレンダーリストを取得
フローボットトリガー
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
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  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
  • チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
フローボットトリガー
  • Callbackを受信したら
  • トークルームにメッセージが送信されたら
  • メールを受信したら
  • トークルームにファイルが送信されたら
フローボットオペレーション
  • ボットを含むトークルームを作成
  • ユーザーリストの取得
  • トークルームにメッセージを送信
  • 特定のユーザーにメッセージを送信
  • ユーザーの取得
  • ファイルのアップロードURLの取得
  • ファイルのアップロードを実行
  • トークルームにファイルを送信
  • 特定のユーザーにファイルを送信
  • グループのルートフォルダに新規フォルダを作成
  • グループの特定のフォルダ内に新規フォルダを作成
  • グループのルートフォルダのファイルリストを取得
  • グループの特定のフォルダ内のファイルリストを取得
  • グループフォルダ内のファイル・フォルダを複製
  • 新規ユーザーを登録
  • グループを登録
  • 指定のカレンダーに予定を登録
  • ユーザーを更新
  • ユーザーを削除
  • グループのメンバーリストを更新
  • 指定のカレンダーに終日予定を登録
  • 指定のカレンダーの予定の一覧を取得
  • 指定のカレンダーの予定の詳細を取得
  • 指定のカレンダーの予定を更新
  • 指定のカレンダーの終日予定を更新
  • 指定のカレンダーの予定を削除
  • ユーザーの一時停止
  • ユーザーの一時停止を取消
  • トークルームにメッセージを送信(Incoming Webhook)
  • メールを送信
  • メールを取得
  • メールフォルダ内のメールを取得
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  • 外部ブラウザ設定の無効化
  • ユーザーのカレンダーリストを取得
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業務効率化に役立つテンプレートや関連アプリをご紹介!
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
詳しくみる
テンプレート
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YoomではLINE WORKSのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。LINE WORKSにメッセージやファイルを自動的に送信したり、LINE WORKSのカレンダーに予定を自動的に登録できます。また、kintone、Salesforce、クラウドサインなど様々なSaaSの情報をLINE WORKSに連携することも可能です。
詳しくみる
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Zendesk
テンプレート

Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。

Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。

Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。
LINE WORKS
LINE WORKS
YoomではLINE WORKSのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。LINE WORKSにメッセージやファイルを自動的に送信したり、LINE WORKSのカレンダーに予定を自動的に登録できます。また、kintone、Salesforce、クラウドサインなど様々なSaaSの情報をLINE WORKSに連携することも可能です。
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LINE WORKS
テンプレート

毎日指定の時間にAsanaで期日が今日までのタスクを取得して、LINE WORKSに通知するフローです。期日が今日までのタスクをわざわざ確認しなくても、自動的にLINE WORKSに通知されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができ作業の効率化になります。

Boxにアップした議事録をOCRとAIで文字起こし・要約しLINE WORKSへ自動通知するフローです。手動入力や要約作成、共有遅れを抑え、会議後の情報伝達をシンプルにします。

Boxにアップされた請求書や申込書をOCRで読み取り、抽出テキストをLINE WORKSへ即通知するフローです。確認と共有を自動化し、処理時間の短縮と見落とし防止に役立ちます。
Zendesk のブログ記事一覧
その他の記事を見る
LINE WORKS のブログ記事一覧
その他の記事を見る

様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
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会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
#
建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
#
外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Jストリーム
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか?
現在、750+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
連携アプリ一覧