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Yoomを使えば、誰でも簡単にBacklogとZendeskをノーコード連携!たとえば、Backlogで課題が登録されたらZendeskに自動で追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってBacklogとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Backlogで課題が登録されたらZendeskにも追加する
Backlogで課題が登録されたらZendeskにも追加するフローです。Backlogで登録された課題はZendeskに自動で追加されるため、手動によるZendeskへの追加作業が不要になり、作業効率を向上することができます。
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Zendeskにチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
Zendeskに新しいチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加するフローです。Backlogに課題を追加後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知する、といったことも可能です。
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Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。このフローを活用することで、Backlogのタスク完了を自動でZendeskにも反映することで、共有する情報の精度を保ちます。
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業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。
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ミカタ株式会社
国産で、なおかつカスタマーサポートがしっかりしているサービスを探したところ、Yoomに辿り着きました。
不動産追客代行サービス
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
ツール開発・運営
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
宅配スーパー
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
コマース
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Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
フィットネス
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
会計事務所
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
外食・アミューズメント事業
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
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カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
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