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Yoomを使えば、誰でも簡単にBacklogとZendeskをノーコード連携!たとえば、Backlogで課題が登録されたらZendeskに自動で追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってBacklogとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Zendesk
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にBacklogとZendeskをノーコード連携!たとえば、Backlogで課題が登録されたらZendeskに自動で追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってBacklogとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
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おすすめ
Backlog Zendesk
Backlogで特定の課題が登録されたらZendeskにも追加する
Backlogの新規課題をトリガーにZendeskへ自動でチケットを登録するフローです。二重入力や登録漏れを防ぎ、担当者の入力作業を減らし情報共有もスムーズになります。設定もかんたんです。
Backlog Zendesk
Backlogで課題が登録されたらZendeskにも追加する
Backlogで課題が登録されたらZendeskにも追加するフローです。Backlogで登録された課題はZendeskに自動で追加されるため、手動によるZendeskへの追加作業が不要になり、作業効率を向上することができます。
Zendesk Backlog
Zendeskにチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
Zendeskに新しいチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加するフローです。Backlogに課題を追加後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知する、といったことも可能です。‍
Zendesk Backlog
Zendeskに特定のチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
YoomでZendeskの新規チケットをBacklogの課題へ自動登録するフローです。転記時間を減らし、対応漏れや入力ミスを防いでプロジェクト状況を正確に把握できます。
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    新しい課題が追加されたら
    課題が追加または更新されたら
    新しいプロジェクトが追加されたら
    課題にコメント(Webhook)
    課題の追加(Webhook)
    課題の更新(Webhook)
    課題の削除(Webhook)
    新しいチケットが作成されたら
    チケットが更新されたら
    ユーザーが作成されたら
    組織が作成されたら
    チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
    特定のプロジェクトの課題一覧を取得
    課題の追加
    課題情報の取得
    課題の状態を更新
    種別の一覧を取得
    プロジェクトの追加
    プロジェクトの一覧を取得
    添付ファイルの送信
    課題コメントの追加
    課題コメントにファイルを添付
    ユーザーの一覧を取得
    カテゴリー一覧の取得
    課題を更新
    課題のカスタム属性を更新
    課題の削除
    課題添付ファイルのダウンロード
    課題の追加(親課題に紐づけ)
    ユーザーを追加
    ユーザーを更新
    ユーザーを取得
    ユーザーを削除
    課題を検索
    優先度の一覧を取得
    課題の状態一覧を取得
    Gitリポジトリの一覧を取得
    Gitリポジトリの詳細を取得
    オープン中のチケットIDの一覧を取得
    チケットを作成
    チケット情報を取得
    チケットのステータスを更新
    エージェントの一覧を取得
    チケットを作成(リクエスターを指定)
    ファイルをアップロード
    チケットのコメントにファイルを添付
    ユーザー情報を取得
    既存チケットへコメントを追加
    チケットを検索(件名部分一致)
    ユーザーを作成
    保留中のチケットを検索
    ユーザー情報を更新と追加
フローボットトリガー
    新しい課題が追加されたら
    課題が追加または更新されたら
    新しいプロジェクトが追加されたら
    課題にコメント(Webhook)
    課題の追加(Webhook)
    課題の更新(Webhook)
    課題の削除(Webhook)
フローボットオペレーション
    特定のプロジェクトの課題一覧を取得
    課題の追加
    課題情報の取得
    課題の状態を更新
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    プロジェクトの追加
    プロジェクトの一覧を取得
    添付ファイルの送信
    課題コメントの追加
    課題コメントにファイルを添付
    ユーザーの一覧を取得
    カテゴリー一覧の取得
    課題を更新
    課題のカスタム属性を更新
    課題の削除
    課題添付ファイルのダウンロード
    課題の追加(親課題に紐づけ)
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    ユーザーを更新
    ユーザーを取得
    ユーザーを削除
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    優先度の一覧を取得
    課題の状態一覧を取得
    Gitリポジトリの一覧を取得
    Gitリポジトリの詳細を取得
フローボットトリガー
    新しいチケットが作成されたら
    チケットが更新されたら
    ユーザーが作成されたら
    組織が作成されたら
    チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
    オープン中のチケットIDの一覧を取得
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    チケット情報を取得
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    ユーザーを作成
    保留中のチケットを検索
    ユーザー情報を更新と追加
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業務を自動化する方法を詳しく解説しています!
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Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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YoomではBacklogのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Backlogへ課題やコメントを自動的に追加したり、kintone、Googleスプレッドシート、Salesforceなどの様々なSaaSとBacklogの情報を簡単に連携できます。また、YoomのデータベースにBacklogのプロジェクト情報や課題情報を自動的に同期し、様々な用途で活用することが可能です。
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Backlog
を使ったテンプレート

Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたら、Microsoft Teamsの特定チャネルに通知するフローボットです。通知先のチャネルや通知内容を自由に変更してご利用ください。

Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を自動登録するフローです。 このテンプレートを使うと、受注後に対応する必要のある定型的なタスクをBacklogに自動追加できるため、タスクの対応漏れを防ぐと同時に迅速なタスク処理につながります。

このワークフローでは、Backlogで管理している課題情報を自動的にSalesforceに転送することで、データの一貫性を保ちながら効率的な情報共有が可能になります。この自動化により、チーム全体で最新の情報を漏れなく把握できるようになります。
Zendesk
Zendesk
YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Zendesk
を使ったテンプレート

Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。

Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。このフローを活用することで、Backlogのタスク完了を自動でZendeskにも反映することで、共有する情報の精度を保ちます。

BoxへのファイルアップロードをきっかけにAI-OCRで内容を取得しZendeskへ自動起票するワークフローです。手入力の手間や転記ミスを抑え、問い合わせ対応の初動を早められます。
Backlog
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あらゆるSaaS・AIとノーコードで連携!
connected apps
連携App数
700+
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
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会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
#
コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
#
建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
#
外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
#
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Jストリーム
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか?
現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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