BacklogとZendeskのAPIを今すぐ連携!
Backlog
と
Zendesk
のAPIを今すぐ連携!
Yoomを使えば、誰でも簡単にBacklogとZendeskをノーコード連携!たとえば、Backlogで課題が登録されたらZendeskに自動で追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってBacklogとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
Backlog
と
Zendesk
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にBacklogとZendeskをノーコード連携!たとえば、Backlogで課題が登録されたらZendeskに自動で追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってBacklogとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
Backlog
と
Zendesk
を今すぐ連携してみよう
Yoomは Backlog と Zendesk を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
Yoomは Backlog と Zendesk を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
おすすめ
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
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新しい課題が追加されたら
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課題が追加または更新されたら
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新しいプロジェクトが追加されたら
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課題にコメント(Webhook)
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課題の追加(Webhook)
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課題の更新(Webhook)
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課題の削除(Webhook)
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新しいチケットが作成されたら
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チケットが更新されたら
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チケットにタグが追加されたら
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ユーザーが作成されたら
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組織が作成されたら
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チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
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特定のプロジェクトの課題一覧を取得
-
課題の追加
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課題情報の取得
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課題の状態を更新
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種別の一覧を取得
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プロジェクトの追加
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プロジェクトの一覧を取得
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添付ファイルの送信
-
課題コメントの追加
-
課題コメントにファイルを添付
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ユーザーの一覧を取得
-
カテゴリー一覧の取得
-
課題を更新
-
課題のカスタム属性を更新
-
課題の削除
-
課題添付ファイルのダウンロード
-
課題の追加(親課題に紐づけ)
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ユーザーを追加
フローボットトリガー
-
新しい課題が追加されたら
-
課題が追加または更新されたら
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新しいプロジェクトが追加されたら
-
課題にコメント(Webhook)
-
課題の追加(Webhook)
-
課題の更新(Webhook)
-
課題の削除(Webhook)
フローボットオペレーション
-
特定のプロジェクトの課題一覧を取得
-
課題の追加
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課題情報の取得
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課題の状態を更新
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種別の一覧を取得
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プロジェクトの追加
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プロジェクトの一覧を取得
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添付ファイルの送信
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課題コメントの追加
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課題コメントにファイルを添付
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ユーザーの一覧を取得
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カテゴリー一覧の取得
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課題を更新
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課題のカスタム属性を更新
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課題の削除
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課題添付ファイルのダウンロード
-
課題の追加(親課題に紐づけ)
-
ユーザーを追加
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ユーザーを更新
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ユーザーを取得
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ユーザーを削除
-
課題を検索
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優先度の一覧を取得
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課題の状態一覧を取得
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Gitリポジトリの一覧を取得
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Gitリポジトリの詳細を取得
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課題の追加(複数選択カスタムフィールド)
-
バージョン(マイルストーン)一覧を取得
-
バージョン(マイルストーン)を追加
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バージョン(マイルストーン)を更新
-
バージョン(マイルストーン)を削除
フローボットトリガー
-
新しいチケットが作成されたら
-
チケットが更新されたら
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チケットにタグが追加されたら
-
ユーザーが作成されたら
-
組織が作成されたら
-
チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
-
オープン中のチケットIDの一覧を取得
-
チケットを作成
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チケット情報を取得
-
チケットのステータスを更新
-
エージェントの一覧を取得
-
チケットを作成(リクエスターを指定)
-
ファイルをアップロード
-
チケットのコメントにファイルを添付
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ユーザー情報を取得
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既存チケットへコメントを追加
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チケットを検索(件名部分一致)
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ユーザーを作成
-
保留中のチケットを検索
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ユーザー情報を更新と追加
-
チケット一覧を取得
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チケットを検索(ステータス一致)
-
チケットのコメント一覧を取得
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タグを追加
-
チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
Backlog
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業務を自動化する方法を詳しく解説しています!
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の連携で
日々の業務を自動化しよう
Backlog
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の連携で日々の業務を自動化しよう
業務効率化に役立つテンプレートや関連アプリをご紹介!
Backlog
YoomではBacklogのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Backlogへ課題やコメントを自動的に追加したり、kintone、Googleスプレッドシート、Salesforceなどの様々なSaaSとBacklogの情報を簡単に連携できます。また、YoomのデータベースにBacklogのプロジェクト情報や課題情報を自動的に同期し、様々な用途で活用することが可能です。
詳しくみる
テンプレート
Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を登録する
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Backlogの課題を定期的にSalesforceに一括登録する
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Backlogの課題ステータスが変更されたらGitLabのIssueも更新する
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Zendesk
YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
詳しくみる
テンプレート
Zendeskチケットが解決したら全コメントを取得して要約し、Google スプレッドシートにFAQとして追加する
Zendeskチケットが解決したら全コメントを取得して要約し、Google スプレッドシートにFAQとして追加する
Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Zendeskでチケットが作成されたら、言語別にフィルタリングを行いTelegramで通知する
Zendeskでチケットが作成されたら、言語別にフィルタリングを行いTelegramで通知する
Backlog
YoomではBacklogのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Backlogへ課題やコメントを自動的に追加したり、kintone、Googleスプレッドシート、Salesforceなどの様々なSaaSとBacklogの情報を簡単に連携できます。また、YoomのデータベースにBacklogのプロジェクト情報や課題情報を自動的に同期し、様々な用途で活用することが可能です。
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Backlog
テンプレート
Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を登録する
Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を自動登録するフローです。 このテンプレートを使うと、受注後に対応する必要のある定型的なタスクをBacklogに自動追加できるため、タスクの対応漏れを防ぐと同時に迅速なタスク処理につながります。
Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を登録する
Backlogの課題を定期的にSalesforceに一括登録する
このワークフローでは、Backlogで管理している課題情報を自動的にSalesforceに転送することで、データの一貫性を保ちながら効率的な情報共有が可能になります。この自動化により、チーム全体で最新の情報を漏れなく把握できるようになります。
Backlogの課題を定期的にSalesforceに一括登録する
Backlogの課題ステータスが変更されたらGitLabのIssueも更新する
Backlogの課題ステータス変更をトリガーにGitLabのIssueを自動更新するワークフローです。手動同期の時間削減と更新漏れ・誤設定を防ぎ、開発チームの情報を常に最新に保てます。
Backlogの課題ステータスが変更されたらGitLabのIssueも更新する
Zendesk
YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Zendesk
テンプレート
Zendeskチケットが解決したら全コメントを取得して要約し、Google スプレッドシートにFAQとして追加する
Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。
Zendeskチケットが解決したら全コメントを取得して要約し、Google スプレッドシートにFAQとして追加する
Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。
Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Zendeskでチケットが作成されたら、言語別にフィルタリングを行いTelegramで通知する
Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。
Zendeskでチケットが作成されたら、言語別にフィルタリングを行いTelegramで通知する
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
#
宅配スーパー
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
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会計事務所
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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建築
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
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外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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冠婚葬祭
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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動画制作・配信
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。