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Yoomを使えば、誰でも簡単にSlackとZendeskをノーコード連携!たとえば、Zendeskにチケットが作られたらSlackに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってSlackとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Slackにメッセージが投稿されたらZendeskのチケットにコメントを追加する
Slackに新しいメッセージが投稿されたらZendeskのチケットにコメントを追加することができます。Zendeskを業務に活用している方であれば、Slackの内容をZendeskのチケットにコメントとして追加することができるため、情報共有を効率的に行うことができます。
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Zendeskにチケットが作られたらSlackに通知する
Zendeskで新しいチケットが作られたら、Slackに通知されるフローです。ZendeskとSlackを連携すると作成されたチケットをカスタムしてメッセージ経由でSlackに自動的に投稿することができるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
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YoomではSlackのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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国内外のさまざまなサービスとノーコードで連携!日々繰り返し発生するシステム操作を自動化します。
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ミカタ株式会社
国産で、なおかつカスタマーサポートがしっかりしているサービスを探したところ、Yoomに辿り着きました。
不動産追客代行サービス
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
宅配スーパー
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Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
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T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
会計事務所
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とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
外食・アミューズメント事業
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
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カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
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複数のパートナー制度を実施しています。ぜひ下記のフォームからお問い合わせください。
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