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チャネルトークでチャットが開始されたらLINE WORKSに通知する
チャネルトークでチャットが開始されたらLINE WORKSに通知するフローです。このフローを利用すると、顧客からのお問い合わせをすぐに確認できるため、対応の迅速化につながります。対応速度が上がると顧客満足度が向上し、会社の信頼アップに寄与します。
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チャネルトークでチャットが開始されたら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知するフローです。このフローを利用すると、顧客対応の速度が向上します。作成された回答案が間違っていた場合も修正した上で送信できるため、AIにより回答の質が低下するリスクもありません。
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業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。
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株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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ツール開発・運営
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
#
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
#
宅配スーパー
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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コマース
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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動画制作・配信
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
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フィットネス
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
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とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
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外食・アミューズメント事業
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
代理店・パートナー制度はありますか?
複数のパートナー制度を実施しています。ぜひ下記のフォームからお問い合わせください。
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