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Yoomを使えば、誰でも簡単にGitHubとZendeskをノーコード連携!たとえば、GitHubでIssueが作成されたらZendeskに追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってGitHubとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Zendeskでチケットが作成されたらGithubにIssueを追加する
Zendeskで新しくチケットが作成されたらGithubにイシューを追加するフローです。サポート担当者と開発チームはZendeskとGitHubを行き来することなく、最新の情報を効率的に共有することができ迅速な対応が可能になります。
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GithubでIssueが作成されたらZendeskに追加する
GithubでIssueが作成されたらZendeskに追加するフローです。手作業による入力の手間が省かれ、情報を引用し登録することでヒューマンエラのリスクを回避します。また手作業の時間を他の業務に充て、チーム全体の生産性向上につなげます。
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GitHubに追加したIssueをZendeskにも自動追加するアプリ連携のご紹介!
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ZendeskのチケットからGitHubのIssueを自動作成する方法
Zendeskのチケット情報を基に、GitHubのIssueを自動作成する方法を紹介します。アプリ連携で情報が自動同期されれと、転記作業が不要になり、顧客の要望へのスムーズなフォローアップが見込めます。連携にはYoomの利用がおすすめです。
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YoomではGitHubのAPIをノーコードで活用することができます。GitHubのAPIを使って、自動的に新規イシューを作成したり、リポジトリにユーザーを追加することが可能です。また、YoomのデータベースにGitHubのイシュー情報を同期することも可能です。
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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国内外のさまざまなサービスとノーコードで連携!日々繰り返し発生するシステム操作を自動化します。
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています
業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。
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ミカタ株式会社
国産で、なおかつカスタマーサポートがしっかりしているサービスを探したところ、Yoomに辿り着きました。
不動産追客代行サービス
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
スキルマーケット運営
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削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
宅配スーパー
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
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Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
動画制作・配信
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情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
フィットネス
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
会計事務所
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
建築
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
外食・アミューズメント事業
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
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カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
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複数のパートナー制度を実施しています。ぜひ下記のフォームからお問い合わせください。
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