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GitHubのIssueクローズをトリガーにIntercomで自動通知するフローです。顧客への自動返信によって、進捗連絡の抜け漏れを防ぎ、サポートと開発の連携を滑らかにします。
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Intercomで新しい会話が作成されたらGitHubに会話情報をタスクとして追加するフローです。顧客対応後にGithubへタスクを追加する手間を省くことができるため、効率的にタスク管理を進めることができます。
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とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
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削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
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カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
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種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
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