Zendesk
Wrike
のAPIを今すぐ連携!
Yoomを使えば、誰でも簡単にZendeskとWrikeをノーコード連携!たとえば、Zendeskにチケットが作成されたら、Wrikeにタスクを作成することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってZendeskとWrikeの連携を今すぐ試してみましょう。
Zendesk
Wrike
Zendesk
Wrike
Zendesk
Wrike
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にZendeskとWrikeをノーコード連携!たとえば、Zendeskにチケットが作成されたら、Wrikeにタスクを作成することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってZendeskとWrikeの連携を今すぐ試してみましょう。
Zendesk
Wrike
を今すぐ連携してみよう
Yoomは Zendesk と Wrike を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
Yoomは Zendesk と Wrike を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
おすすめ
Wrike Zendesk
Wrikeでタスクが作成されたら、Zendeskにチケットを作成する
Wrikeでタスクが作成されたらYoomが自動でZendeskにチケットを起票するフローです。転記作業や入力ミスをなくし、タスク情報を件名・本文に反映して迅速かつ漏れのない顧客対応を実現します。
Wrike Zendesk
Wrikeで特定条件に合うタスクが作成されたら、Zendeskにチケットを作成する
Wrikeで条件に合うタスクが作成されるとZendeskにチケットを自動登録するフローです。二重入力をなくし、入力ミスや対応漏れを抑えて担当者の負担を減らし、サポート業務をスムーズにします。
Zendesk Wrike
Zendeskで特定条件に合うチケットが作成されたら、Wrikeにタスクを作成する
Zendeskで作成されたチケットを条件別に判定し、Wrikeへ自動でタスク登録するフローです。転記作業を減らし、対応漏れや入力ミスを抑えながら進捗管理をスムーズに行えます。
Zendesk Wrike
Zendeskにチケットが作成されたら、Wrikeにタスクを作成する
Zendeskに届いたチケットをトリガーにWrikeへタスクを自動登録するワークフローです。手作業の転記をなくし、部門間共有を早め、入力ミスを防いで対応品質を保ちつつ工数を削減します。
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
  • タスクが作成されたら
  • タスクが作成・更新されたら
フローボットオペレーション
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
  • チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
  • タスクを作成
  • タスク情報を取得
  • タスクを更新
  • タスクにコメントを追加
  • タスク一覧を取得
  • UI数値IDからAPI用IDへ変換
フローボットトリガー
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
  • チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
フローボットトリガー
  • タスクが作成されたら
  • タスクが作成・更新されたら
フローボットオペレーション
  • タスクを作成
  • タスク情報を取得
  • タスクを更新
  • タスクにコメントを追加
  • タスク一覧を取得
  • UI数値IDからAPI用IDへ変換
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業務を自動化する方法を詳しく解説しています!
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日々の業務を自動化しよう
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
詳しくみる
テンプレート
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YoomではWrikeのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Wrikeへのタスクの追加を自動化したり、Wrikeでタスクが追加されたらSlackやGoogle Chatなどに通知を行います。
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テンプレート
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テンプレート

Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。

Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。

Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。
Wrike
Wrike
YoomではWrikeのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Wrikeへのタスクの追加を自動化したり、Wrikeでタスクが追加されたらSlackやGoogle Chatなどに通知を行います。
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Wrike
テンプレート

Wrikeのタスクが特定ステータスに変わった瞬間、AIが内容を要約してMicrosoft Teamsに送るフローです。手動確認を減らし、通知漏れや要約ミスを防ぎます。

Wrikeで更新された特定タスクをAIが要約し、Discordへ自動通知するフローです。共有の手間や転記ミスを減らし、チーム全員が進捗をすぐ把握できます。

Wrikeのタスクが特定ステータスに更新されたらAIが要約しGoogle Chatへ送信するフローです。確認漏れや共有の手間を抑え、チームの進捗を正確にリアルタイムで把握し続けられます。
Zendesk のブログ記事一覧
その他の記事を見る
Wrike のブログ記事一覧
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様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
#
宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
#
会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
#
コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
#
建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
#
外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
#
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
#
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
#
ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Jストリーム
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか?
現在、700+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
連携アプリ一覧