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Zendesk
のAPIを今すぐ連携!
Yoomを使えば、誰でも簡単にOutlookとZendeskをノーコード連携!たとえば、Zendeskにチケットが作成されたらOutlookに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってOutlookとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
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Zendesk
Outlook
Zendesk
を使った業務をいますぐ自動化!
Yoomを使えば、誰でも簡単にOutlookとZendeskをノーコード連携!たとえば、Zendeskにチケットが作成されたらOutlookに通知することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってOutlookとZendeskの連携を今すぐ試してみましょう。
Outlook
Zendesk
を今すぐ連携してみよう
Yoomは Outlook と Zendesk を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
Yoomは Outlook と Zendesk を使ったテンプレートをご用意しており、テンプレートをコピーするだけですぐに業務を自動化できます。
おすすめ
Zendesk Outlook
Outlookで特定のメールを受信したらZendeskにチケットを作成する
Outlookで特定メールを受信するとZendeskにチケットを自動登録するフローです。転記の手間や入力ミスを抑え、対応漏れを防ぎながら問い合わせ対応をよりスムーズにできます。
Outlook Zendesk
Zendeskでチケットが特定のステータスに更新されたら、Outlookでアンケートメールを送信する
Zendeskのチケットが解決済みになると、OutlookからCSATアンケートを自動送信するフローです。送信漏れや入力ミスを防ぎ、集計や分析に集中できます。
Outlook Zendesk
Outlookでタスクが作成されたら、Zendeskにチケットを作成する
Outlookのタスク作成を起点にZendeskへチケットを自動登録するフローです。手作業のコピー&ペーストをなくし、転記の手間と入力ミスを抑え、対応スピードと情報の正確性を保ちます。
Zendesk Outlook
Outlookで受け取ったファイルをOCRで読み取り、Zendeskでチケットを作成する
Outlookで受信した請求書をOCRで読み取り、Zendeskに自動でチケット化するフローです。転記作業や入力ミス、対応漏れの不安をまとめて解消できます。
Outlook Zendesk
Outlookで特定条件のタスクが作成されたら、Zendeskにチケットを作成する
Outlookでタスクが作成されるとZendeskにチケットを自動登録するフローです。メール件名や本文で条件分岐も可能なので、二重入力や転記漏れを防ぎながら、急ぎの問い合わせ対応をすばやく始められます。
Outlook Zendesk
Zendeskでチケットが作成されたら、Outlookにタスクを作成する
Zendeskの新規チケットを契機にOutlookへタスクを自動登録するフローです。手入力の手間や対応漏れ、入力ミスを抑え、サポート業務をよりスムーズかつ確実に進められます。
Zendesk Sell Outlook
Zendesk Sellでリードが作成されたらOutlookに通知する
Zendesk Sellでリードが作成されると同時にOutlookから関係者へ通知メールを自動送信するフローです。メール作成の手間や通知漏れを防ぎ、営業チームの対応をすばやく進められます。
Zendesk Outlook
Zendeskで特定条件のチケットが作成されたら、Outlookで通知する
Zendeskで条件付き新規チケットが作成されるとOutlookから関係者へ自動メールを送信するフローです。通知作成の手間や送信漏れを防ぎ、重要案件への対応を迅速かつ確実にします。
Zendesk Outlook
Zendeskにチケットが作成されたらOutlookに通知する
Zendeskで新しいチケットが作成される毎に、Outlookに通知されるフローです。ZendeskとOutlookを連携すると作成されたチケットをカスタムして内容をOutlookに自動的に投稿することができるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。Outlookに送信する内容を自由に変更してご利用ください。‍
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
  • 特定の件名のメールを受信したら
  • メールを受信したら
  • カレンダーにイベントが登録されたら
  • カレンダーのイベントが追加・更新されたら
  • タスクが作成されたら
  • 本文内に特定のキーワードが含まれるメールを受信したら
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
  • 自分のカレンダーにイベントを登録する
  • 予定表を作成する
  • 指定のユーザーのカレンダーにイベントを登録する
  • メールの添付ファイルの情報を取得する
  • メールの添付ファイルをダウンロード
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを削除する
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを更新する
  • 自分のカレンダーのイベントを削除する
  • 自分のカレンダーのイベントを更新する
  • タスクを作成する(リマインド設定対応)
  • タスクを作成する(リマインド設定非対応)
  • 自分のカレンダーのイベントを検索する
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを検索する
  • 会議の日時を検索する
  • 予定表一覧を取得
  • メールのメッセージを取得
  • メッセージを移動
  • 特定のメッセージを取得
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
  • チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
フローボットトリガー
  • 特定の件名のメールを受信したら
  • メールを受信したら
  • カレンダーにイベントが登録されたら
  • カレンダーのイベントが追加・更新されたら
  • タスクが作成されたら
  • 本文内に特定のキーワードが含まれるメールを受信したら
フローボットオペレーション
  • 自分のカレンダーにイベントを登録する
  • 予定表を作成する
  • 指定のユーザーのカレンダーにイベントを登録する
  • メールの添付ファイルの情報を取得する
  • メールの添付ファイルをダウンロード
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを削除する
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを更新する
  • 自分のカレンダーのイベントを削除する
  • 自分のカレンダーのイベントを更新する
  • タスクを作成する(リマインド設定対応)
  • タスクを作成する(リマインド設定非対応)
  • 自分のカレンダーのイベントを検索する
  • 指定のユーザーのカレンダーのイベントを検索する
  • 会議の日時を検索する
  • 予定表一覧を取得
  • メールのメッセージを取得
  • メッセージを移動
  • 特定のメッセージを取得
フローボットトリガー
  • 新しいチケットが作成されたら
  • チケットが更新されたら
  • チケットにタグが追加されたら
  • ユーザーが作成されたら
  • 組織が作成されたら
  • チケットにメッセージが追加されたら
フローボットオペレーション
  • オープン中のチケットIDの一覧を取得
  • チケットを作成
  • チケット情報を取得
  • チケットのステータスを更新
  • エージェントの一覧を取得
  • チケットを作成(リクエスターを指定)
  • ファイルをアップロード
  • チケットのコメントにファイルを添付
  • ユーザー情報を取得
  • 既存チケットへコメントを追加
  • チケットを検索(件名部分一致)
  • ユーザーを作成
  • 保留中のチケットを検索
  • ユーザー情報を更新と追加
  • チケット一覧を取得
  • チケットを検索(ステータス一致)
  • チケットのコメント一覧を取得
  • タグを追加
  • チケットを検索(発行日・更新日絞り込み)
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業務効率化に役立つテンプレートや関連アプリをご紹介!
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YoomではOutlookのAPIとノーコードで連携し、Outolookからのメール送信を自動化することが可能です。例えば契約書や請求書を作成しOutolookから自動で送信したり、入力フォームからの問い合わせに対してOutolookで自動的に返信を行うことができます。
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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テンプレート
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Outlook
テンプレート

Outlookの特定メール受信をトリガーにMicrosoft Teamsへ自動通知するフローです。チェック作業や転記を減らし、重要連絡の見落としや共有漏れを防ぎます。

Outlookで受信したタスク依頼メールをAIで判定し、必要情報をSmartsheetへ自動登録するフローです。転記作業の手間や依頼の見落としを防げます。

毎月の月末タイミングで起動して、月末日であれば、Outlookでメールを送信するフローです。定期的なメール連絡や資料送付などを自動化することができます。また、このフローでは月末日が変わる月でも柔軟に対応できる構成となっています。そのため一度設定すればどの月でも月末日にメールを送ることができます。‍
Zendesk
Zendesk
YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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Zendesk
テンプレート

Zendeskの解決済みチケットのコメントを自動取得し、OpenAIで要約してGoogle スプレッドシートにFAQ登録するフローです。転記・要約の手間やばらつきを抑え、ナレッジを効率的に蓄積できます。

Asanaでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。タスクが完了になったら自動でZendeskにも反映を行い、手作業による手間を省きます。コア業務に時間を使うことができ、チーム全体の生産性向上に繋げます。

Zendeskの新規チケットをAIで言語判定し、Telegramへ自動通知するフローです。手動仕分けの手間とミスを抑え、問い合わせの一次対応を速められます。
Outlook のブログ記事一覧
その他の記事を見る
Zendesk のブログ記事一覧
その他の記事を見る

様々な業種・企業規模のお客様にご利用いただいています

業種や規模を問わず、多くのお客様がYoomで業務を変革し続けています。

ユーザーの声一覧を見る
OniGO株式会社
OniGO株式会社様
YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
#
宅配スーパー
T.V.B会計事務所
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
#
会計事務所
BEENOS株式会社
BEENOS株式会社様
Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
#
コマース
平松建築株式会社
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
#
建築
株式会社DDグループ
株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
#
外食・アミューズメント事業
株式会社ココナラ
株式会社ココナラ様
私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
#
スキルマーケット運営
株式会社FREEDiVE
株式会社FREEDiVE様
削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
#
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
株式会社O:
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
#
ツール開発・運営
株式会社いとう
株式会社いとう様
情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
#
冠婚葬祭
株式会社Jストリーム
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
#
動画制作・配信
株式会社ブーストアップ
株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
#
フィットネス
よくあるご質問
Q.
エンジニアでなくても使えますか?
可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
サポート体制はありますか?
カスタマーサクセスチームがチャットやメール等で随時サポートを行わせていただきます。
Q.
どのようなサービスと連携可能ですか?
現在、750+種類以上のサービスと連携が可能です。詳細は下記の連携アプリページよりご確認ください。
連携アプリ一覧