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Yoomを使えば、誰でも簡単にZendeskとIntercomをノーコード連携!たとえば、Intercomで新しい会話が作成されたらZendeskに会話情報をタスクとして追加することが可能になります。まずは便利なテンプレートを使ってZendeskとIntercomの連携を今すぐ試してみましょう。
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Intercomで新しい会話が作成されたらZendeskに会話情報をタスクとして追加する
Intercomで新しい会話が作成されたらZendeskに会話情報をタスクとして追加するフローです。ZendeskにIntercomの会話情報が自動で集約されることで、分析も容易になりサポートの質を向上することが可能です。
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の連携で
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YoomではZendeskのAPIをノーコードで活用することができます。Zendeskに新たにチケットが作成されたことをチャットに通知したり、他SaaSのイベントをトリガーにZendeskにチケットを作成することも可能です。また、YoomのデータベースにZendeskのチケット情報を同期し、情報を1つのデータベースに集約することも可能です。
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ミカタ株式会社
国産で、なおかつカスタマーサポートがしっかりしているサービスを探したところ、Yoomに辿り着きました。
不動産追客代行サービス
株式会社O:様
重要な確認業務や作業の工数を50%は削減できていると感じています。 精神的な安心感も得ながら、削減した時間で本質的な業務に集中出来るので、生産性も上がりました。
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私自身、プログラムを書いたことはありませんが、ノーコードでプログラムを並べていくのが楽しくて、ゲーム感覚で連携フローを構築することができました。
スキルマーケット運営
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削減できた時間を使って新たな施策を考えたり実行する時間が増えたことに、大きなメリットを感じています。
モバイルWiFi・デジタルソリューション開発
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YoomでSaaS同士を連携したことで情報反映の自動化が実現し、工数は半分ほどに削減されました。
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Yoomを導入したことで、ほとんどの作業を省略することができ、Yoomで作成したフォームに情報を入力し、ファイルをアップロードするだけで完了するようになりました。
コマース
株式会社Jストリーム様
Yoomでタスクのステータス管理ができるようになり、納期に合わせて自動でリマインドやアラートが送られるようになったので、担当者にとっては大きな負荷軽減となりました。
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情報共有が即時デジタルでできるようになったというのが一番大きな点です。
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株式会社ブーストアップ様
手を動かして行っていたことをデジタル化することで、工数が軽減でき、だいぶ楽になってます。
フィットネス
T.V.B会計事務所様
Yoom導入前は2~3日かかっていた作業が、1日かからずに完了できるようになりました。
会計事務所
平松建築株式会社様
とても規模の大きい話をすれば、Yoomがもっと広まれば日本中の人たちの業務が効率化され、その分の膨大な時間が生み出される。
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株式会社DDグループ様
Yoomを活用してからできることが増えたので、「こんなことができないか?」と他部署から相談を受けることも増えました。
外食・アミューズメント事業
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可能です。直感的なGUI操作かつノーコードで簡単に設定することが可能です。
Q.
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